FAQ | 4store.cz
FAQ
Jak snadno lze u vás nakupovat?
Pohodlně z tepla domova či kanceláře. A přitom můžete vybírat z široké nabídky výrobků různých značek. Dodávku zboží až do domu vám následně zajistíme na jakoukoli adresu v České republice. Vybírat, porovnávat i objednávat, to vše můžete v našem virtuálním světě obchodu na adrese www.4store.cz.
Lze zboží objednané po internetu převzít osobně?
Ano. V sídle naší společnosti - v centru Uherského Hradiště na ulici Svatováclavská 433. Navštívit nás můžete ve dnech pondělí – čtvrtek v čase 9.00 – 19.00, v pátky pak v čase 9.00 – 17.00.
Jak ušetřit a neplatit poštovné?
Poštovné ve výši 99 Kč vám nebudeme účtovat v případě, že vaše objednávka překročí částku 15 000 Kč. Poštovné rovněž neplatíte, vyzvednete-li si zboží osobně.
Kdy a jak probíhá platba za zboží?
Platbu je možné provést několika způsoby:
• převodem na účet (po připsání platby na náš účet vám přivezeme objednané zboží)
• poštou (platíte zaměstnanci pošty při předání zboží)
• hotově (platíte našemu řidiči po předání, rozbalení a překontrolování zboží)
Jste schopni zboží doručit až do bytu?
Ano. Zboží ale řidič pouze dodá, dále s ním nemanipuluje (nepřenáší, nevynáší do patra apod.)
Jak jsou vyřizovány opravy v záruční lhůtě?
Na veškeré nabízené zboží je autorizovanými servisy zajištěn záruční i pozáruční servis. Kontakt je zpravidla uveden v záručním listě, případně je seznam servisů přiložen ke zboží. Jestliže žádné kontakty nenajdete, obraťte se prosím na naše pracovníky telefonicky na čísle: 608 100 502 nebo e-mailem na adrese: obchod@4store.cz.
Dostupnost zboží
Nežádejte prosím naše operátory o informace k dostupnosti vámi požadovaného zboží. Mají k dispozici tytéž informace jako vy a není v jejich možnostech cokoliv upřesňovat či specifikovat. Dostupnost sami snadno zjistíte v detailu zboží. Děkujeme za pochopení.
Jak nejlépe s námi komunikovat?
• Telefonicky na čísle: 608 100 502.
• E-mailem na adrese: obchod@4store.cz.
Pohodlně z tepla domova či kanceláře. A přitom můžete vybírat z široké nabídky výrobků různých značek. Dodávku zboží až do domu vám následně zajistíme na jakoukoli adresu v České republice. Vybírat, porovnávat i objednávat, to vše můžete v našem virtuálním světě obchodu na adrese www.4store.cz.
Lze zboží objednané po internetu převzít osobně?
Ano. V sídle naší společnosti - v centru Uherského Hradiště na ulici Svatováclavská 433. Navštívit nás můžete ve dnech pondělí – čtvrtek v čase 9.00 – 19.00, v pátky pak v čase 9.00 – 17.00.
Jak ušetřit a neplatit poštovné?
Poštovné ve výši 99 Kč vám nebudeme účtovat v případě, že vaše objednávka překročí částku 15 000 Kč. Poštovné rovněž neplatíte, vyzvednete-li si zboží osobně.
Kdy a jak probíhá platba za zboží?
Platbu je možné provést několika způsoby:
• převodem na účet (po připsání platby na náš účet vám přivezeme objednané zboží)
• poštou (platíte zaměstnanci pošty při předání zboží)
• hotově (platíte našemu řidiči po předání, rozbalení a překontrolování zboží)
Jste schopni zboží doručit až do bytu?
Ano. Zboží ale řidič pouze dodá, dále s ním nemanipuluje (nepřenáší, nevynáší do patra apod.)
Jak jsou vyřizovány opravy v záruční lhůtě?
Na veškeré nabízené zboží je autorizovanými servisy zajištěn záruční i pozáruční servis. Kontakt je zpravidla uveden v záručním listě, případně je seznam servisů přiložen ke zboží. Jestliže žádné kontakty nenajdete, obraťte se prosím na naše pracovníky telefonicky na čísle: 608 100 502 nebo e-mailem na adrese: obchod@4store.cz.
Dostupnost zboží
Nežádejte prosím naše operátory o informace k dostupnosti vámi požadovaného zboží. Mají k dispozici tytéž informace jako vy a není v jejich možnostech cokoliv upřesňovat či specifikovat. Dostupnost sami snadno zjistíte v detailu zboží. Děkujeme za pochopení.
Jak nejlépe s námi komunikovat?
• Telefonicky na čísle: 608 100 502.
• E-mailem na adrese: obchod@4store.cz.
Náš operátor
